リンナイやノーリツの給湯器やリモコンにエラーコード290が表示。290エラーの故障の原因は?290エラーはエコジョーズ特有のエラーコードです。リンナイ、ノーリツ、パロマ、東京ガス、大阪ガスなどのガス給湯器エコジョーズの場 給湯器の修理依頼は、各営業所やフリーダイヤルなどで受付しています。, ・受付時間:24時間365日対応。但し電話は08:00~20:00まで TEL:046-279-3030, 〒140-0001 神奈川県大和市上和田2493 ・住所・氏名・電話番号, ②修理作業(修理費用構成など) ノーリツの修理受付から完了までの流れは、以下の通りです。, ①修理受付から訪問まで 給湯器のエラーコードは1995年(平成7年)以降、メーカー間で統一されています。リンナイ、ノーリツ、パーパス、パロマ、長府製作所等(東京ガス・大阪ガス等のOEM製品含む)、メーカーによって取り扱い説明書に記載のエラー表記名は異なりますが、原因及び対処法は原則として共通となっています。, エラーコード290はエコジョーズ特有のドレン排水に関係する中和器に関するエラーです。エラー発生原因はいくつか考えられますが、機器の故障よりも、寒さによる凍結、悪天候による影響などでエラーが発生するケースが多く、必ずしも修理を必要とするエラーではありません。, ※中和器とは……エコジョーズの仕組み上必ず発生する酸性水(ドレン)はそのまま排水することが出来ません。ドレンを中和して中性にして排水する為の装置が中和器で、中には中和剤(炭酸カルシウム)が入っています。, 290エラーはすぐに修理サービスを依頼するよりもセルフチェックをまず優先すべきエラーです。焦らず下記手順を一つずつ試していきましょう。, まずは一旦お湯の使用をストップし、給湯器のリモコンの電源を一旦切り、再度電源をオンにします。雨天で排水口に雨が大量に入ってしまったなどが原因の際、瞬間的に水位エラーを検知するケースがあり、その場合は一時的な現象ですので、リモコンのリセットで治るケースがあります。, 冬季の寒冷地などで凍結の可能性がある場合は、配管内部の凍結が自然解凍するまでしばらくそのまま様子を見て、リモコンをリセットすることで直る場合があります。, 尚、どうしても急ぎの場合、ドレン配管をドライヤーなどで温めて解凍する方法もありますが、温度が高すぎると温度差により配管が破裂してしまうなど損傷する可能性もありますので、出来る限り自然解凍を待ちましょう。, ドレン配管は、給湯器本体に繋がる配管の内『排水』と記載されている部分がドレン排水用の配管になっているのが一般的です。※詳細は給湯器の取扱説明書を必ずご確認下さい。, 雨天や凍結とは考えられない状況かで290エラーが発生している場合に考えられる原因は下記の3種です。, エコジョーズを設置してすぐに290エラーが発生した場合は、ドレン排水の施工不良の可能性が高いので、設置した業者に対応を依頼しましょう。, また、異物混入や機器の不良の場合、給湯器内部を点検する必要があり、原因のセルフチェックは難しいので、業者に点検・修理を依頼しましょう。その場合にかかる費用は下記の通りです。, 故障の原因によりかかる費用は異なりますが、長期間使用している給湯器の場合、290エラー以外にも経年劣化で故障が発生する可能性が高く、場合によっては修理ではなく給湯器本体を交換した方が良いケースもありますので、修理をするか給湯器交換をしてしまうか、作業員の方と相談の上判断するのがオススメです。, 給湯器には寿命があり、耐用年数は10年~15年程度と言われています。使用頻度や使用環境にもよりますが、10年近く使用してから故障が発生した場合には本体交換を勧められるケースがほとんどです。, エラーが発生して修理が必要となった場合、本当に修理に費用をかけるべきか、本体を交換してしまう方が良いのか、下記記事を参考に交換した際にかかる費用などをチェックした上で検討しましょう。. ・リモコンの製品名 エラーコード290はどんなエラー? 中和器とは; エラーコード290は中和器の故障や詰まり; ノーリツ・リンナイ・パロマ・東京ガスで共通? エラーコード290にはこれ!3つの対処法. ・修理をした場合:部品代+技術料+出張費 ・リモコンの製品名 ・訪問希望日 ・給湯器の症状(可能な限り詳しい状況やエラーコードなど) 手順1:給湯器の電源をつけ直して、再度表示されるか確かめる エコジョーズ給湯器の使用年数は、今の分譲住宅に引っ越して来てからなので4年は経過しています。, これまでなんの問題もなく使用していましたが、今年になって不具合が出てエラーコードが表示されました。, そんな風に、朝シャワーを使っていたら突然水に変わったという報告を夫から何度か聞きました。, それでも優しい妻のわたしは、夫の言うエラーコード「290」について調べてあげました。, わたしは、説明書とにらめっこしながら、外に置いてある給湯器をチェックしてみました。, 結露水(ドレン)配管の先にゴミなどが詰まっている場合は、取り除くことでエラーが直ります。, 結露水(ドレン)配管の先が水に浸かっている場合は、販売店またはノーリツの修理・アフターサービスへ連絡します。, この場合の直し方は、配管を温めるなどして、気温が上昇して中の水が自然解凍するのを待ちます。, これは、冬の寒さでドレーン排水管の中の水が凍ってしまったのだろうと思っていました。, 夫が朝シャワーを浴びるために半乾きの洗濯物をいちいち移動させないといけないことを面倒に思っていたのです。, 中和器の詰まりと言っても、せいぜい洗浄したりしてきれいに掃除すれば元通りになるんじゃないかな?, 来てくれた業者さんの会社のホームページを見たところ、ノーリツの製品を中心にハウスクリーニング・点検などを請け負っている会社でした。, 新品であれば、真っ白の状態なのですが、使用していくうちに石灰石に汚れなどが付着して蓄積されていくようです。, ノーリツ給湯器エラー290!中和器の詰まり3つの原因でも解決しないときのまとめです。, そして、そのどれにも該当しない場合は、ノーリツのコンタクトセンターに問い合わせましょう。, 突然、シャワーのお湯が水に変わったり、湯船にお湯が溜まらなくなっては困ってしまいますよね。, 使用状況にもよりますがそれくらいの年数が経過していたら一度点検くらいはしたほうがいいでしょう。, 我が家も、今回のことがあり、家の他の設備(エアコンや換気扇など)普段の掃除ではきれいに出来ないところを掃除しなければならないなと感じました。. ・住所・氏名・電話番号 ・給湯器の症状(可能な限り詳しい状況やエラーコードなど) ノーリツで修理した後は、下記の内容について保証することが定められています。, ガス会社は、ガスの販売を中心として、給湯器の取付けや修理まで幅広く対応しています。 ノーリツの給湯器が故障した場合の故障診断や修理は、主に下記の3つの業者に依頼することが一般的です。, 給湯器の修理は、消費者より任意の業者へ依頼する流れとなりますが、お住まいが持ち家以外の方は、給湯器を修理する前に物件管理人である、大家さんや管理会社などへ修理の承諾が必要です。, 給湯器の修理については、以下の記事でより詳しく解説しています。 給湯器の修理依頼は、営業所や修理受付センターなどで受付しています。, ・受付時間:24時間365日対応や営業時間内など各社によって対応が異なります。 よくあるご質問 故障かな? と思ったら 修理のご依頼 保守・点検のお知らせ 緊急時・災害時 季節にご注意いただきたいこと お手入れ方法 取扱説明書ダウンロード 消耗品・小物の販売 また、修理に関しては、専門的な知識を持ち合わせ、修理の技量と経験は他の業者にないほど豊富です。, なお、ノーリツでは、ノーリツ製給湯器以外にもハーマン製給湯器の修理も受付しています。, ■ノーリツに修理を依頼する場合の流れ 茨城県水戸市元吉田町1973-33 訪問日時に故障診断が実施され、修理可能と判断した場合は、消費者による修理了承を得た上で修理となります。修理完了までに要する日数は、即日~要部品調達の場合は最短で2~3日 最安価格(税込):価格情報の登録がありません 価格.com売れ筋ランキング:-位 満足度レビュー:4.41(2人) クチコミ:14件 (※11月12日時点) ・給湯器の購入日または引き渡し日 修理保証など、詳しいアフターサービスは、ミズテックへお問い合わせ下さい。, 給湯器が故障した場合は、「修理」または「交換」を選択しますが、修理よりも交換を提案されるケースがあります。, 特にガス給湯器販売・工事業者では、給湯器メーカー各社の給湯器を豊富に取り揃えているため、ノーリツのみならず他の給湯器メーカーも含めて、ご自身の希望に合った商品を提案してもらうことが可能です。, 修理費用よりも交換費用が安い場合は交換を提案されることが一般的です。 TEL:0120-097-469, 〒310-0836 やアルファベットのみ入力してください。(例)111  や E06 等. トップルーム品川1015号室 TEL:0120-097-469, ※多くの工事会社は料金の安い修理依頼を断り交換を促しますが、ミズテックでは修理のご相談も大歓迎です. ガス会社によって修理箇所の保証や独自の点検サービスなど、さまざまなアフターサービスが整っています。詳しくは、各ガス会社へお問い合わせ下さい。, ガス給湯器販売・工事業者は、給湯器の設置や交換を専門に対応しており、給湯器の在庫が多く、交換工事を低価格で提供している点が特徴として挙げられます。, 多くの業者では給湯器の設置交換対応のみですが、中にはミズテックのように修理も対応している業者もあります。, ミズテックの修理範囲は、給湯器のみならず、給湯給水配管の修理もおこなっています。 ・受付方法:電話・FAX・お問い合わせフォーム(E-MAIL)・LINE, ・給湯器の製品名 訪問日時に修理業者による故障診断が実施され、不具合箇所と修理作業時間の説明および概算見積もりの提示がおこなわれた後に修理がおこなわれます。, <用語の意味> 技術料:部品交換などの修理作業や試運転にかかる料金 ノーリツ給湯器エラー290中和器の詰まりの原因は汚れの蓄積!? 翌日、午前中にノーリツの下請け業者が来ました。 ※ノーリツの下請け業者は、ノーリツサービス認定店というようです。 ※携帯の場合、メールが受信できるよう、ドメインの受信許可設定をお願いいたします。, 〒242-0014 埼玉県狭山市狭山49-39 ・訪問希望日 給湯器のリモコンにいつの間にやら920という見慣れない番号が・・・。 特にいつものと変わらずお湯は使えるものの、普段と違う表示が出ていると気になるものですよね。 リモコンに920と表示されているのは、エコジョーズ給湯器特有のエラー番号で、「中和器の寿命警告表示」です。 ・受付方法:電話・FAX・E-MAIL・ホームページ, また修理受付のときに、不具合状況などをお伝えする必要があるため、予め以下の内容を準備しておきましょう。, ・給湯器の製品名